Preços e planos do Columba
Multiatendimento no WhatsApp com IA para o tamanho do seu time: todos os planos incluem inbox compartilhado, automações, chatbot com IA e CRM — a diferença está em limites e número de atendentes. Teste 7 dias sem cobrança e cancele quando quiser.
Preço justo para cada tamanho
7 dias sem cobrança em todos os planos. Cancele quando quiser, sem multa.
No Profissional, cada atendente sai por R$19,90/mês (no Escala, R$17,45) — concorrentes cobram de R$79 a R$299 por atendente.
Básico
Ideal para começar
IA inclusa desde o inícioR$99/mês
- 5.000 contatos
- 10.000 mensagens/mês
- 2 atendentes
- 1 número de WhatsApp
- 500 respostas automáticas com IA/mês
- Automações e fluxos
- Suporte por e-mail
Mais escolhido
Profissional
Para equipes em crescimento
R$199/mês
- 50.000 contatos
- 100.000 mensagens/mês
- 10 atendentes
- 3 números de WhatsApp
- 5.000 respostas automáticas com IA/mês
- Relatórios e SLA avançados
- Permissões por equipe
- Suporte prioritário
Escala
Para operações em expansão
R$349/mês
- 150.000 contatos
- 250.000 mensagens/mês
- 20 atendentes
- 5 números de WhatsApp
- 15.000 respostas automáticas com IA/mês
- 30 automações (flows)
- 10 bases de conhecimento
- Suporte prioritário
Corporativo
Para grandes operações
R$499/mês
- Contatos ilimitados
- 500.000 mensagens/mês
- Atendentes ilimitados
- 10 números de WhatsApp
- 50.000 respostas automáticas com IA/mês
- API aberta e webhooks
- Gerente de conta dedicado
- SLA garantido 99,9%
Pagamento seguro via StripeNada cobrado nos 7 primeiros diasCancele com 1 clique
Garantia de 30 dias: devolução integral no primeiro mês, sem perguntas.
Incluído em todos os planos
- Inbox de atendimento compartilhado, com filas e atribuição para a equipe
- Conexão do WhatsApp por QR Code ou pela API oficial da Meta (Cloud API)
- Automações visuais e chatbot com IA treinada nos seus documentos
- Contatos com tags, atributos personalizados e importação por planilha
- Campanhas segmentadas com relatórios de entrega
Veja o detalhe de cada módulo em recursos do Columba ou consulte os limites por plano na central de ajuda.
Pronto para transformar seu atendimento?
Teste 7 dias sem pagar nada. Configure em 5 minutos.
7 dias sem cobrança · Cancele quando quiser, sem multa