Recursos do Columba
Tudo que sua equipe precisa para atender, automatizar e vender pelo WhatsApp em um só lugar: inbox compartilhado, automações visuais, chatbot com IA e CRM — sem instalar nada.
Tudo que seu atendimento precisa em um único lugar
Da primeira mensagem ao relatório de satisfação — sem várias ferramentas separadas.
Inbox Multi-atendente
Vários atendentes no mesmo número, com filas e atribuição automática.
Chatbot com IA
IA que aprende sua base de conhecimento e atende 24h, sem custo por mensagem.
Automações Visuais
Monte fluxos de atendimento arrastando blocos — sem programação.
Tickets e Chamados
Kanban com SLA, histórico e notificações automáticas.
CRM de Contatos
Importe sua base e organize por tag, segmento e histórico.
Campanhas
Disparo em massa segmentado, direto do painel.
Do cadastro ao primeiro atendimento em 5 minutos
Sem instalação, sem equipe de TI. Três passos e pronto.
Conecte seu WhatsApp
Escaneie um QR Code e seu número fica ativo em segundos.
Configure o chatbot com IA
Suba seus textos ou catálogo e a IA já atende sozinha.
Acompanhe em tempo real
Veja atendimentos e métricas no dashboard.
7 dias sem cobrança · Cancele quando quiser, sem multa
Cada módulo em detalhe
Guias passo a passo de cada recurso na central de ajuda.
Chat (atendimento em equipe)
Vários atendentes no mesmo número de WhatsApp, com filas, transferência e histórico completo por contato.
Ver guia completo →Conectores de WhatsApp
Conecte por QR Code em minutos ou use a API oficial da Meta (Cloud API) — ou os dois ao mesmo tempo.
Ver guia completo →Automações sem código
Fluxos visuais com gatilhos, condições e ações: triagem, respostas fora do horário, roteamento por assunto.
Ver guia completo →Assistente com IA
A IA aprende com seus documentos e responde clientes 24/7 — e escala para um humano quando precisa.
Ver guia completo →Campanhas segmentadas
Envio em massa com segmentação por tags e atributos, cadência anti-bloqueio e relatórios de entrega.
Ver guia completo →Contatos e CRM
Base de contatos com tags, campos personalizados, importação por planilha e mapa geográfico.
Ver guia completo →Pronto para começar? Veja os planos e preços.
Pronto para transformar seu atendimento?
Teste 7 dias sem pagar nada. Configure em 5 minutos.
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